Tham khảo

Trang Riêng Tư – Nơi Bạn Kiểm Soát Mọi Thứ

Trang riêng tư trên 168game là nơi bạn xem và cập nhật thông tin cá nhân, quản lý ví điện tử đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và theo dõi lịch sử giao dịch.

Thông Tin Cá NhânXác Minh Ví Điện TửLịch Sử Giao DịchBảo Mật Tài Khoản
168game Trang Riêng Tư – Nơi Bạn Kiểm Soát Mọi Thứ
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần Hỗ Trợ Về Trang Riêng Tư?

Nếu bạn gặp khó khăn khi cập nhật thông tin hoặc xác minh ví điện tử, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn xử lý từng bước một. Dưới đây là các kênh bạn có thể dùng ngay từ điện thoại.

Chat Trực Tiếp Mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trang web 168game. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh và hướng dẫn bạn cập nhật thông tin tài khoản hoặc xử lý sự cố KYC.
Email Hỗ Trợ Gửi email nếu vấn đề cần đính kèm tài liệu như ảnh giấy tờ tùy thân để hoàn tất xác minh. Đội ngũ sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo một cách rõ ràng.
Hướng Dẫn Trong Ứng Dụng Trang riêng tư trên điện thoại có phần hướng dẫn ngắn cho từng mục — từ cách liên kết MoMo, ZaloPay đến cách cập nhật số điện thoại khi bạn đổi nhà mạng.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Chúng Tôi Bảo Vệ Trang Riêng Tư Như Thế Nào

Thông tin trong trang riêng tư của bạn được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cụ thể để đảm bảo dữ liệu cá nhân luôn được kiểm soát chặt chẽ.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trong trang riêng tư — bao gồm số điện thoại, thông tin ví và lịch sử giao dịch — được mã hóa qua kết nối SSL mỗi khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Xác Minh Hai Bước

Mỗi lần đổi mật khẩu hoặc cập nhật ví liên kết, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn người khác thay đổi tài khoản của bạn mà không có điện thoại trong tay.

Kiểm Soát Phiên Đăng Nhập

Trang riêng tư hiển thị lịch sử phiên đăng nhập gần nhất. Nếu bạn thấy thiết bị lạ, có thể đăng xuất từ xa ngay trong mục bảo mật mà không cần liên hệ hỗ trợ.

KYC Bảo Vệ Quyền Rút Tiền

Quy trình KYC không chỉ là yêu cầu hành chính — nó đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có thể rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký.

168game Những Gì Có Trong Trang Riêng Tư Của Bạn

Những Gì Có Trong Trang Riêng Tư Của Bạn

Khi vào trang riêng tư, bạn sẽ thấy các mục chính gồm: thông tin cơ bản như họ tên và số điện thoại, danh sách ví đã kết nối gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cùng với lịch sử nạp rút gần nhất. Phần xác minh danh tính — hay còn gọi là KYC — yêu cầu bạn tải lên ảnh giấy

tờ tùy thân để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền. Sau khi KYC hoàn tất, yêu cầu rút tiền của bạn sẽ được xử lý nhanh hơn vì hệ thống đã xác nhận danh tính. Bạn cũng có thể đổi mật khẩu hoặc cập nhật ví bất kỳ lúc nào từ mục này.

Các Thuật Ngữ Thường Gặp Trong Trang Riêng Tư

Một số từ trong trang riêng tư có thể không quen với bạn lần đầu. Phần này giải thích ngắn gọn từng khái niệm để bạn biết mình đang làm gì khi cập nhật tài khoản.

01
KYC là gì?

KYC là viết tắt của 'Know Your người dùng' — quy trình xác minh danh tính. Bạn cần tải lên ảnh giấy tờ tùy thân để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền về ví điện tử

02
OTP là gì?

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại của bạn. Dùng để xác nhận các thay đổi quan trọng trong tài khoản như đổi mật khẩu hoặc cập nhật ví liên kết.

03
Ví liên kết nghĩa là gì?

Ví liên kết là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã đăng ký trong trang riêng tư. Giao dịch nạp và rút tiền chỉ thực hiện được qua ví đã được xác minh này.

04
Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến lúc đăng xuất hoặc hệ thống tự ngắt. Lịch sử phiên cho bạn biết thiết bị nào đã truy cập tài khoản gần đây.

05
Xác minh ví là gì?

Xác minh ví là bước kiểm tra chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với thông tin tài khoản 168game không. Sau khi khớp, rút tiền về ví đó mới được xử lý.

06
Giới hạn tài khoản là gì?

Giới hạn tài khoản là mức giao dịch tối đa hoặc tối thiểu áp dụng cho tài khoản của bạn ở giai đoạn hiện tại. Hoàn tất KYC thường giúp nâng giới hạn rút tiền.

Bạn Hay Hỏi Về Trang Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về trang riêng tư. Nếu câu trả lời bên dưới chưa đủ, hãy mở chat hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp.

Vào mục 'Thông tin cá nhân' trong trang riêng tư, chọn đổi số điện thoại. Hệ thống sẽ gửi OTP về số cũ để xác nhận trước khi cho phép nhập số mới. Liên hệ hỗ trợ nếu không còn dùng số cũ.

Trang riêng tư cho phép bạn thêm MoMo, ZaloPay và Viettel Money — mỗi ví phải qua bước xác minh riêng. Khi rút tiền, bạn chọn ví nào nhận tiền ngay tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Đây là bước KYC bắt buộc để xác nhận danh tính chủ tài khoản. Sau khi hoàn tất, chức năng rút tiền về ví điện tử mới được kích hoạt và giới hạn giao dịch thường được nâng lên.

Hoàn toàn được. Trang riêng tư hoạt động đầy đủ trên điện thoại — bạn có thể cập nhật ví, đổi mật khẩu và kiểm tra lịch sử giao dịch mà không cần dùng máy tính.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập. Hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký để bạn đặt lại mật khẩu mới và vào lại trang riêng tư trong vài bước đơn giản.

Thông tin cá nhân và ví điện tử của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi này, theo quy định khu vực được hỗ trợ.